Meest Gestelde vragen

Hier kunt u lezen of de antwoorden vinden

Welke betalingen accepteren wij?

  • We proberen een zoveel en zo groot mogelijke manier aan betalingen aan te bieden aan u.
  • I-Deal ( u betaald binnen een beveiligde verbinding met u bank).
  • Bank overschrijving.
  • Tikkie (via mobiel).
  • Pinnen bij afhalen.
  • Contant bij afhalen.
    We proberen u zoveel mogelijk van dienst te zijn daarom zijn we voorzichtig met cash of contanten vanwege de corona-virus.
    Bij afhalen wensen we een gepaste afstand van 1.5 meter.

Ik speel bij een gesponsorde club wat nu?

Bent u lid van een vereniging die wij of sponsoren of afspraken mee hebben dient u aan te geven dat u lid bent van deze club.
U krijgt dan een code die u dan kunt gebruiken om 10% korting op u gehele order te ontvangen.

Hoe gaan we om met u gegevens?

Op het moment dat u een factuur krijgt bewaren we de factuur in ons systeem voor maximaal 6 maand, dit omdat u de rekening wel is verliezen kan en dit omdat u garantie heeft op een product, ook vanwege de AVG mogen we u gegevens niet beheren, de factuur die we bewaren geld dan ook alleen als garantie (wel zo fijn mocht u de factuur kwijt zijn).

Moet ik een account aanmaken om te bestellen?

Nee, u hoeft niet speciaal een account aan te maken als u bestellen wil, dit kan wel handig zijn mocht u bij een club spelen waar u lid bent en u korting werft vanwege de afspraken die we hebben.
U hoeft dan alleen maar in te loggen en u kunt bestellen zodat de berekende korting en of gegevens van u vast staan zodat u ze niet elke keer hoeft in te vullen in het bestel of factuur formulier.

Gesponsord worden

Sponsoren is vaak een mooie manier om elkaar te helpen, we zijn vaak opzoek naar talent of zeer gedreven mensen die het leuk vinden om gezien te worden.

U kunt denken aan een kledingstuk met u naam er op en ons logo op de rug, hierdoor betaald u maar 5 euro voor u naam op het kledingstuk.

Zo helpen we elkaar!

Retourneren

U kunt u product retouren binnen 14 dagen na aankoop.
Hiervoor gelden de volgende regels:

  • Het product dient intact te zijn en niet gedragen en ook dienen de kaartjes aan het product te zitten.
  • Schoenen mogen niet gedragen zijn en in de originele doos retour evenals dat de kaartjes aan de schoenen moeten zitten.
  • Dit zelfde geld voor kleding, heeft u het alleen gepast kan het retour ook als de kaartjes zich aan het product bevinden.
  • U ontvangt het aankoop bedrag terug of u kunt wat anders uitzoeken voor het bedrag wat u besteed heeft.

Hoe werkt het bestellen?

 

U heeft een product gevonden wat u bestellen wil, vervolgens klikt u op bestellen.
U vult het formulier in en u ontvangt een factuur in de e-mail, u kunt er voor kiezen om met I-Deal te betalen of per bank transactie.
Vervolgens krijgt u een e-mail wanneer u het product of producten kunt ontvangen.

 

Verzenden en Leveren

We verzenden onze producten alleen binnen Nederland.
Alle prijzen zijn inclusief BTW.
U kunt er ook voor kiezen om het product af te halen op adres, hiervoor dient u een afspraak te maken.

We verzenden de product(en) als de betaling voldaan is.

F-Sports.nl

F-Sports.nl